24 апреля около 21.00 сотрудники межрайонного отдела вневедомственной охраны по Колпинскому району Санкт-Петербурга передали родителям 7-летнюю девочку, которая вечером самостоятельно ушла из дома в Павловске без теплой верхней одежды и не вернулась.
 
В правоохранительные органы обратился прохожий, сообщивший, что вдоль ограды Павловского парка идет одетый не по погоде малолетний ребенок без сопровождения взрослых. По данному адресу незамедлительно прибыл наряд Росгвардии и обнаружил на Садовой улице замерзшую девочку, одетую в шорты и футболку. Патрульные вызвали на место бригаду скорой помощи.
 
Приехавшие медики осмотрели несовершеннолетнюю и установили, что медпомощь ей не требуется. В это же время наряду Росгвардии по радиосвязи сообщили о поступившем заявлении о пропаже ребенка, похожего по приметам.
 
Впоследствии на место происшествия прибыл отец ребенка, который сообщил, что дочь на некоторое время оставили одну в частном доме на Пушкинской улице. Однако она нашла запасные ключи, самостоятельно открыла дверь и около 19.30 ушла на улицу. Об исчезновении ребёнка в правоохранительные органы сообщила вернувшаяся домой мать.
 
Сотрудники вневедомственной охраны отвезли девочку домой и передали матери, а отца доставили в полицию для выяснения всех обстоятельств произошедшего.