Вечером 22 апреля, около 20.00, в центр оперативного управления отдела вневедомственной охраны по Невскому району Санкт-Петербурга поступила информация о том, что в магазине на проспекте Большевиков сработала кнопка тревожной сигнализации. На место был направлен ближайший наряд вневедомственной охраны.
Оперативно прибыв к объекту, сотрудники Росгвардии задержали посетительницу магазина, которая без оплаты пыталась провезти в сумке-тележке через кассовый узел различные товары общей стоимостью более 10 тысяч рублей. Наряд ОВО передал правонарушительницу сотрудникам 23 отдела полиции.