13 августа около 03:25 в центр оперативного управления отдела вневедомственной охраны по Василеостровскому району Санкт-Петербурга поступила информация о том, что в гостинице, расположенной в Биржевом переулке, сработала кнопка тревожной сигнализации.
К объекту незамедлительно был направлен ближайший наряд вневедомственной охраны. Прибыв на место происшествия через 3 минуты, сотрудники Росгвардии задержали постояльца отеля, находившегося в состоянии опьянения, который в ходе внезапно возникшего конфликта нанес женщине несколько ударов в область головы. Пострадавшая обратилась за медицинской помощью в травмпункт. Наряд вневедомственной охраны передал правонарушителя сотрудникам территориального отдела полиции.