18 декабря около 21.30 в центр оперативного управления отдела вневедомственной охраны по Петроградскому району Санкт-Петербурга поступила информация о том, что водитель троллейбуса, следовавшего по маршруту №1, воспользовался кнопкой тревожной сигнализации.
К троллейбусу, находившемуся на остановке на Большом проспекте Петроградской стороны, был направлен ближайший наряд вневедомственной охраны. На месте происшествия сотрудники Росгвардии задержали дебошира, который сначала оскорблял других пассажиров, а после сделанного работником Горэлектротранса замечания повёл себя агрессивно и стал бить кулаком по стеклу, установленному между кабиной водителя и салоном. Сотрудники вневедомственной охраны доставили правонарушителя в 18 отдел полиции.