25 сентября в 19:22 наряд группы задержания отдела вневедомственной охраны по Невскому району Санкт-Петербурга, находясь на маршруте патрулирования, получил информацию о том, что в мебельном гипермаркете, расположенном в доме 12 на Мурманском шоссе, сработала кнопка тревожной сигнализации.
Сотрудники Росгвардии незамедлительно прибыли к объекту и задержал на месте происшествия посетительницу магазина, которая пронесла через кассу товар стоимостью около 5 тысяч рублей, не оплатив его. Задержанная была передана сотрудникам 128 отдела полиции.