20 марта в дневное время в правоохранительные органы обратилась гражданка, которая сообщила, что её малолетняя дочь самостоятельно открыла входную дверь квартиры и ушла на улицу без теплой верхней одежды в ярких желтых сапогах. Приметы пропавшего ребенка были переданы всем дежурным нарядам.
В 14:55 сотрудники отдела вневедомственной охраны по Центральному району Санкт-Петербурга на улице Марата обнаружили девочку, которая стояла в пижаме и рассматривала витрину магазина игрушек. Росгвардейцы купили в подарок понравившуюся ей плюшевого лисёнка, а затем, укутав в форменную куртку, отвезли 9-летнюю девочку в 28 отдел полиции. Мать, ранее обратившаяся с заявлением о пропаже дочери, была извещена о её местонахождении.
Благодаря оперативности, бдительности сотрудников вневедомственной охраны удалось избежать возможных негативных последствий происшествия.